É a nossa atitude no início de uma tarefa difícil,
 que, mais do que qualquer outra coisa,
 vai afetar o seu resultado bem-sucedido.

 William James

"Quando duas pessoas se encontram há, na verdade, três pessoas presentes: cada pessoa como se vê a si mesma, cada pessoa como a outra a vê e cada pessoa como realmente é."

William James, filósofo e psicólogo norte-americano.